Conditions générales de vente (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV encadrent les commandes passées auprès du restaurant Dwich62 via le site de commande en ligne.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. Les frais de livraison sont fixes : 5,00 € par commande. Un minimum de commande de 15,00 € (hors livraison) est exigé.
3. Commandes
La commande est validée lorsque le client confirme sa commande et clique sur le bouton de paiement. Le restaurant se réserve le droit de refuser une commande en cas d’adresse hors zone de livraison, d’informations incomplètes ou de comportement abusif.
4. Paiement
Le paiement en ligne est réalisé via un prestataire externe (Link ou équivalent). Le restaurant ne stocke pas les données de carte bancaire.
5. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client, uniquement dans les villes couvertes par le service. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier (trafic, météo, affluence...).
6. Annulation
Une commande peut être annulée dans un délai de 5 minutes après validation, en contactant directement le restaurant par téléphone ou WhatsApp. Passé ce délai, la commande pourra être facturée.
7. Données personnelles
Les données recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client, conformément à la politique de confidentialité.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.